中国数字电视《社会与法》栏目山东讯(王海涛 吉宏玲 司萱)“太感谢你们了,家里老人不到派出所也能办理了身份证,你们服务真是到位、贴心又暖心!”真诚的服务让耄耋老人吴某的家属连声道谢。
近日,江苏省海安市公安局城西派出所民警在开展社情民意走访时了解到,辖区九旬老人吴某要办理高龄补助等业务急需使用身份证,但由于吴某长期卧床、行动不便,导致相关业务办理受阻。了解到这一情况后,社区民警储瑞春第一时间与家属约定了上门办证时间。
12月16日下午,民警储瑞春携带电脑和指纹采集仪等设备,驱车前往吴某家中为其采集指纹信息。期间,储瑞春耐心细致地帮助老人调整坐姿、采集指纹。临走前,储瑞春又再三嘱咐家人寒潮天气更要照顾好老人的身体,并告知身份证办好后,会在第一时间通知他们。
今年以来,江苏省海安市公安局城西派出所扎实推进“机关作风建设提升年”活动,坚持“以人民为中心”的发展理念,持续把队伍政治忠诚教育成果转化为实际工作动力,共上门办理身份证18人次,让人民群众实实在在感受到派出所的贴心服务。
编审:王静 邵乙讯